河北众诚假日酒店用心服务,隔离病毒不隔离
4月26日早上7：30分，一辆载有新鲜预制蔬菜的运输车缓缓驶进位于石家庄鹿泉区的河北众诚假日酒店，酒店工作人员经过严格消杀、检测、验收环节后，将菜品搬入厨房。
“中链公益行”为防疫工作者送去自有基地种植的新鲜蔬菜。“我们每次提前一天在‘中链物联’APP平台将第二天所需食材下单，中链平台的供应链资源——渔筷生活中央厨房就会按要求将配置好的食材准时送到酒店，而且都清洗干净，切割好，给我们节省了很多人工和时间成本。”河北众诚假日酒店鹿泉店经理赵卓飞介绍说。
年伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情爆发,全国多地陆续升级新冠疫情防控措施，加大防控力度，遏制疫情蔓延。为贯彻落实中央应对疫情工作领导小组部署，统筹抓好疫情防控和经济社会发展，实行“外防输入、内防反弹”的防控策略，精准有效防范疫情跨境输入输出，安全、有序、高效做好外地人员分流的管控工作，河北众诚假日酒店鹿泉店临危受命，经石家庄市鹿泉区区委、区政府实地考察、科学考量，将其作为鹿泉区确定的集中医学观察点之一，严防境外新冠肺炎输入，全面打赢疫情阻击战。这一定点，就是2年多。
河北众诚假日酒店鹿泉店临危受命，成为鹿泉区确定的集中医学观察点之一。酒店拥有地中海主题客房间。为做好定点隔离工作，筑牢隔离酒店“防疫墙”，河北众诚假日酒店鹿泉店积极响应政府号召，调动全体人员成立防控小组，严格按照防疫标准完成隔离酒店防疫布置，设置专用隔离人员通道，安排隔离客人有序、安全地入住。酒店人员每天有专人配合医疗小组开展日常核酸检测、测温工作，保障隔离客人与医护人员的信息沟通流畅度，提升隔离工作的有效性。每天多次对客房和公共区域进行各项消杀工作。
每日严格消杀，筑牢隔离酒店“防疫墙”。资料图为了让隔离人员能安心隔离，每天变着花样的配制各种营养餐，充分利用中链平台的供应链供货平台，严格把控食品安全，同时实行分餐制，做到“一客一人，一客一餐”，由专人将餐点送至客房，无接触式服务让客人住得更安心。针对有特殊饮食需求的顾客，也是想尽办法满足其用餐需求，若赶在顾客生日期间，还会送上酒店特制的“长寿面”“寿桃”等。为保障隔离人员在隔离期间对视频会议、上网课、新闻娱乐等网络需求，酒店专门找通信公司增宽了宽带流量，全力保障通信畅通。细致入微地贴心服务，让每一位客人都住得安心。
为了让隔离人员能安心隔离，每天变着花样的配制各种营养餐。资料图细微周到服务满足客户需求。资料图在疫情面前，河北众诚假日酒店鹿泉店用心、用情、用实际行动为员工、为客人、为社会担起了一份责任，传递着一份爱与温暖。因为疫情，酒店工作人员节假日也顾不上与亲友团聚，一次次直面严峻的挑战。在工作中积极配合政府人员，一丝不苟、任劳任怨，用温情筑牢“防疫堡垒”。一面面锦旗、一封封感谢信，书写了隔离观察人员对酒店及员工“舍小家为大家精神”的感激之情。
多个部门送来锦旗。酒店作为疫情定点接待酒店以来，接待人员也严格做好自我防范，工作中无一被感染病例，社会各界对酒店勇于承担社会责任的行为和热情周到的服务纷纷点赞。两年多来，酒店已陆续接收服务各种隔离人员共计3余人，细致入微、热情周到的高品质服务践行着企业的社会责任和担当，用实际行动为省会防疫工作保驾护航。
酒店防疫人员合影。资料图转载请注明：http://www.sinoeverlife.com/glsff/13268.html
