隔离病毒不隔爱,北七家封管控区里的感动

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疫情期间,在昌平区北七家封、管控区里,抗疫工作者勇敢逆行、冲锋一线。在这场没有硝烟的“战役”中,他们彰显责任和担当,不断上演着一幕幕守望相助、情暖人心的感动瞬间。

专业团队为居民看病解忧

疫情期间,来自昌平区精神卫生保健院的4名医生组了一支“昌平心理援助工作组”。他们每天为封、管区居民提供电话心理咨询,帮助调节心理健康,缓解居民抑郁、焦虑等不良情绪,确保居民隔离期间能够保持健康的心态。

工作组专门开通了两部心理援助热线,提供24小时心理咨询服务。团队负责人表示:“大家有任何心理需求都可以拨打该热线,封控不封爱,隔离不隔心,我们共渡难关!”之前,东三旗村刚封控时,临时来东三旗办事的张女士被封控在内,她心里很气愤,便拨打了心理援助热线进行求助。张女士表示:“我就来这临时办事,凭什么把我封里面?”心理热线接线员耐心倾听了张女士的不满,让她把情绪排解出去后,再为其积极讲解隔离政策,认真解答各类问题。通过多方协调,解决了张女士的后顾之忧。最后,张女士也表示了理解,并积极配合防疫工作。

此外,团队在疫情期间还接到大量居民居家隔离出现心理焦虑的咨询电话。“接通电话时,我们都能感觉到大家的情绪都很不稳定,有的很激动,有的又很低落,我们告诉大家不需要有任何担心,鼓励他们积极地面对隔离生活。”工作人员为居民进行耐心解答和心理疏导,还会教给他们一些放松的小技巧,比如呼吸放松训练等,帮助他们学会稳定情绪,积极战胜疫情。

生命第一为居民保驾护航

6月1日,名流花园社区居民汪女士因天气炎热,突然感到身体不适,出现憋气以及大汗无力的症状,晕倒在家中。紧急关头,名流花园社区党支部书记和医护人员立即前往汪女士的家中,对其展开救助,一直悉心看护直至她的症状逐渐平稳。

正是社区工作者和医务人员的及时救助,才确保了汪女士的生命健康安全。后来,她还专门书写了感谢信,向社区和医务人员表达了自己衷心的感谢:“真的谢谢书记和医务人员能够给我提供及时的救助,现在疫情严重,大家都非常忙碌。但是在这次突发的意外中,他们始终把我们老百姓的生命健康放在了第一位,我真的很感动。”

暖心服务为居民祝福

“刚才接到一位居民的电话,说今天家里有人过生日,订了一个蛋糕,待会就送到,咱这边有人盯着,蛋糕到了就赶紧给人送过去,别耽误过生日。”“收到,没问题,我这边立刻安排。”东三旗村副主任看到消息后第一时间与居民取得了联系,并安排人员提前在物资存放地点等待。

蛋糕刚一到,社区工作者便立马送到居民家中,并带去了祝福,“祝您生日快乐,同时感谢您对我们疫情防控工作的支持。”及时收到了蛋糕,居民也为工作人员的暖心服务点赞,“谢谢,太感谢了,没想到在封控的情况下还能收到蛋糕,你们辛苦了。”

畅通渠道为居民解购药难题

为解决东三旗居民隔离期间应急药品短缺的问题,数十名志愿者组成了一支专门的购药小分队,主动承担起封、管控区内药品代买、运送等服务。

6月1日晚上10点左右,志愿者收到一条紧急用药需求,一位化脓性阑尾炎患者因腹痛难耐,急需抗炎药。在了解了患者的身体状况后,志愿者立即联系家庭医生,迅速完成开药、取药等一系列流程。晚上10点49分,所需药品就已送到患者手中。“真是太感谢他们了,没有他们送药我都不知道该怎么办,这些药真是解了我们的燃眉之急。”患者家属对购药小分队的及时迅速表示了感谢。目前,该患者身体状况良好。

一幕幕感人瞬间,传递着动人温情;一件件暖心小事,彰显着大爱力量。隔离病毒不隔爱,这些最美“逆行者”,成为北七家抗击疫情中不可或缺的坚实力量。正是这些感人的瞬间,筑起了北七家镇疫情防控的温暖而有力的屏障,让我们同心携手,打赢这场疫情防控阻击战。

图文来源:美丽北七家

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