新冠隔离险理赔难上海普陀司法局建议规

今年4月28日，王女士拿着“解除隔离单”和相关材料，向保险公司递交了“新冠隔离险”的赔付，这一诉求却遭到了保险公司的拒绝。

“保险公司说解除隔离单上写明了‘核酸异常’，即可认定我是确诊，不符合‘隔离险’的理赔条件，必须得按照‘医疗险’理赔流程，提供医学治疗证明等文件。”可王女士属于无症状感染者，在方舱隔离点“观察”了十几日，出舱时没有“医学治疗证明”，赔付流程也因此长期停滞。

上海本轮疫情发生后，有市民自行购买或者单位统一购买了“新冠”感染的医疗险，根据保险公司的宣传内容及合同约定，被保险人一旦确诊新冠，保险公司将承担赔偿责任，比如“轻症”赔付保额的30%-60%不等，“重症”赔付保额的%。

这就要求，被保险人必须得出具有效证明，例如症状类型、出院小结等材料，证明自己感染病毒后的症状情况及治疗方式，方可申请理赔。但人员解除隔离后，拿到的隔离证明皆未标明如无症状、轻症、重症等症状类型，按照合同约定，没有相应的疾病诊断证明，给申请理赔带来了一定难度。

澎湃新闻（

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