纸短情长来自隔离者的一封感谢信
月1日上午9时,虽然外面雨雾弥漫,但周楷(化名)的心情如阳光般灿烂。这天是他从湖北省黄冈市老家回到桂城后,解除医学观察的一天。
“此时此刻,我很兴奋也很开心,对社区医护人员、工作人员这段时间提供的帮助,感谢、感激之情难以言表!”周楷说。
周楷与妻子于1月9日抵达桂城。本想着回乡过年,但看到疫情越来越严重,他与妻子决定早些返回桂城。而按照当地政府部门的相关要求,周楷回到桂城家中后,就按照居委会要求先自行在家里隔离。随后,他与妻子一同来到桂城的医学观察点。
“每天,医学观察点的医护人员都会帮我们测两次体温,如果有什么需要,可以及时跟他们反馈,他们每次上门都准备了本子专门用于记录大家的需求。每餐则由相关工作人员送到放进门口,牛奶、水果都有。”周楷说。
让周楷更为感动的是,在抵达医学观察点的第二天上午,由于临时犯胃病,他不得不向医护人员求助。“他们每天都很忙,但在短时间内就帮我把药给买回来了,我给他们买药的钱,他们都不收。”周楷说。
月9日当天,在入住医学观察点的第四天,周楷怀着感激的心情给工作人员写下了一封《感谢信》。信中提到“接到要统一赴医学观察点的信息,起初有所担心。但在这段时间里,每天都有医护人员为我们测量体温、询问身体情况是否有不适。在此对目前抗战于一线的各位白衣天使,各单位工作人员表示衷心的感谢!”
周楷写给医学观察点工作人员的感谢信。受访者供图虽身在医学观察点,周楷仍心系抗疫一线,力所能及地为家乡和桂城捐款捐物。“我上世纪90年代年就来到广东了,后来一直定居桂城。疫情期间,就是希望能尽己所能地为家乡、为桂城多做点事。”他说。
陈潮生是桂城街道社区卫生中心(下称“桂城社卫中心”)防保站站长。为落实上级部署,做好防疫工作,农历大年初一从家乡赶回桂城后,至今一直和同事奋斗在一线,半夜11点下班已是工作常态。
“观察点的医护人员按三班倒进行值班,通常一班约有全科医师、公卫医师、护士等十几人,还有保洁员、安保人员等。”陈潮生说,除了4小时做好对观察对象身体状况的监测外,医务人员还要肩负每日三餐、生活物资分发等工作。
桂城工作人员、社工都费了不少心思,为观察者送去了种子,希望能让他们借此感悟生命成长的喜悦和希望。受访者供图据介绍,除了对电梯、房间走廊等区域做好消毒工作外,桂城医学观察点还为观察对象派发酒精、消毒液等,让他们在居住期间做好门把手、电视遥控器等常用物品的的消毒工作。
值得一提的是,由于考虑到医学观察时间较长,桂城还引入了社工的力量。“我们每天都会了解观察人员的需要,并借助社工力量进行心理疏导,消除他们心中的不安,开展人文关怀。”他说。
在人文关怀方面,工作人员、社工都费了不少心思,如设计儿童餐,为医学观察点的儿童送上画笔、画册;同时,还准备了种子,让观察对象能借此感悟生命成长的喜悦和希望。“相信在社会各界的努力下,战‘疫’必胜!”陈潮生说。
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