店务化妆品店如何做大卸妆ldquo
来源:《中国美妆》作者:曾浩
彩妆是化妆品类目除护肤以外的第二大品类,在化妆品店中,越来越受到店主的重视和消费者的青睐,销售额占比也不断提高,贡献越来越大。与彩妆相比,卸妆好像是处于配角的地位,始终没有受到应有的重视。
卸妆,未被挖掘的“金矿”
事实上,卸妆在化妆品店应该有相当大的市场空间,是被店主多年遗忘的最具潜力的“金矿”。卸妆与化妆息息相关,形影不离,凡化妆必卸妆。理论上,消费者几乎每购买一次彩妆,都应该购买相应多的卸妆品,但事实并非如此。
是顾客不需要卸妆品吗?当然不是,顾客一定是已经在其它渠道,例如百货商场专柜、网店等购买了。我们化妆品店的美导们,一直在接受连带销售的培训,为什么与彩妆息息相关的卸妆蛋糕,却拱手相让给别人?
原因不外乎以下:1、主观上讲,是店主和店员在思想上未重视,都把重心放在了彩妆上;2、店员在卸妆方面的知识和卸妆技巧的培训不够,甚至自己不知道如何去推销或使用卸妆产品,因此不能给顾客正确的引导;3、彩妆陈列气势恢宏,卸妆陈列却是可有可无的点缀品,更谈不上专区或专柜陈列。4、卸妆品牌单一,顾客没有选择的余地,没有心仪的品牌就只好去其他地方购买;5、品种单一,大多化妆品店都有引进至少一个彩妆品牌,但这些品牌的重点也是放在彩妆上,卸妆品种就一两个,而顾客对卸妆的需求是多元的,一定要选择适合自己的。淡妆用卸妆水,浓妆用卸妆油,干性肌肤用卸妆乳,敏感肌肤用含舒缓成分的卸妆油,出差旅行要用卸妆巾,还有卸妆泡沫,卸妆精华等等。
掌握“掘金”招数,把握卸妆市场春天
第一招:精挑细选,引进卸妆品牌
选择比努力更重要。卸妆的品牌目前有多个,如何从众多的品牌中,选择适合自己店的产品是成功的关键。
牌子不是越多越好,也不是越大越好,更不是越贵越好,要根据店面所处的消费圈和顾客的消费力决定。一般来说,高端店主打高端产品,选择品牌的起点不能太低,质量当然也要好,选择时,自己一定要试用,同时辅助一些中端产品,满足不同的需求,切忌引进低端廉价产品,影响店的形象和声誉,造成高端顾客的流失。中低端的店,显然不能好高骛远,尽量选择性价比高的产品,让顾客感到实惠。无论是高端还是中低端店,卸妆品种尽量齐全。
目前,市场上有个叫古得的韩式卸妆品牌,引起业界的广泛
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